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A Worknet Administradora e Corretora de Seguros Ltda. foi criada em abril de 1997 em função dos anos de experiência, no mercado financeiro e segurador, de seus fundadores. Nascida com o firme propósito de oferecer a máxima segurança e satisfação em termos de seguros, colocou no topo de sua hierarquia uma personalidade em destaque: o CLIENTE.

A venda consultiva é a prioridade de nossa empresa. O cliente é orientado na compra do produto que lhe proporcione a proteção esperada e lhe ofereça a melhor relação custo/benefício, de acordo com suas posses e expectativas.

O pós-venda merece sempre um cuidado redobrado. Desde o recebimento de sua apólice, o cliente segurado recebe informações complementares dos serviços e garantias contempladas na mesma; consecução dos pagamentos; conservação, guarda e acessibilidade aos documentos e cartões. Tudo isso, associado aos nossos serviços “on-line” e aos comunicados gerados automaticamente por nosso sistema.

Na ocorrência de um evento coberto por sua apólice, nossa equipe também entrará em ação, monitorando e ajustando os processos junto à companhia seguradora, para que o segurado esteja sempre amparado e bem orientado. Os clientes da Worknet encontrarão sempre uma porta para bater, 24 horas por dia.

Uma característica marcante de nossa atuação é o atendimento personalizado a grupos organizados de pessoas, em torno de uma entidade de classe, associação, segmento econômico ou categoria profissional. Os produtos são desenvolvidos e customizados de acordo com essas características e o atendimento de nossa equipe de vendas passa a ser orientado e apoiado por esse canal de distribuição, gerando mais confiança e confiabilidade e, principalmente, benefícios para todos os agentes envolvidos no processo.

A força desses grupos reflete em benefícios para nossos clientes individuais, fazendo com que nossos produtos e serviços estejam sempre entre as melhores opções disponíveis no mercado, primando pela responsabilidade técnica e pela ética profissional.

A qualidade do atendimento e o acompanhamento realizado por nossa equipe, juntamente com a eficiência das companhias seguradoras parceiras são, também, fatores que garantem a credibilidade da Worknet no mercado. Ao longo dos 11 anos de existência, são mais de 35.000 clientes segurados ativos que confiam em nossos serviços.

Tecnologia também é um elemento constante em nosso desenvolvimento, os colaboradores da Worknet estão ancorados em estações de trabalho, nossos vendedores externos possuem equipamentos que permitem conectividade e acesso às informações pontuais. A central de comunicações proporciona a gravação de todas as ligações. Os serviços DDG 0800 e o website com interatividade garantem que nossos clientes sejam atendidos aonde quer que estejam com comodidade e economia.

 
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